Vendedor no quiere devolucion

[domjav_zbsao7]

Hola de nuevo a todos. Os cuento, pedí una cámara de fotos y el día que la recibo (mi cumpleaños) me regalaron la misma y quiero devolverla. El vendedor me dice que si la devuelvo ellos no pueden volver a vender esa cámara...cosa que me extraña. Y que intente regalársela a algún familiar o amigo en navidad (eso me sonó un poco a chiste). El estado del envio no me aparece como recibido por lo que no puedo siquiera iniciar el tramite de devolución. Que puedo hacer??? Muchas gracias

[softmanta]

Eso es un problema subjetivo tuyo que no tiene nada que ver con la transacción. 

Negocia con el vendedor solo si el esta conforme por ejemplo perdiendo tu el 21% y los gastos de devolución y comisiones