el 26-01-2015 19:51
Hola, resulta que estoy vendiendo un articulo bastante voluminoso (80x40x30) y de unos 10k. El calculador de tarifas de correos me calcula un coste de unos 24euros debido al peso volumetrico.
Tenia el articulo en solo recogida local, y al ofrecer el envio, ebay considera que 19,95 euros es un coste de envio escesivo (cuando de hecho rebajo 4€ para que el precio sea mas atractivo).
No hay una forma de arreglar esto?
Yo no vendo nada en ebay España, pero por ejemplo en ebay.com tengo precios de envío de mucho más dinero que el que comentas. ¿Has ajustado el desplegable del tipo de envio a, por ejemplo, paquete azul, o colocado las medidas del mismo en sus casillas?
Te sugeriría que hablases con atención al cliente a ver si te comentan algo que se nos escapa, porque no me parece normal que no te deje poner (por ejemplo) 45 euros si el paquete lo vale.