anuncio desapareció de ebay despues de comprar articulo

[funes-sv]

Hice una compra hace 2 dias, pero el anuncio ya no esta disponible en ebay, y en la cuenta del vendedor no aparecen mas artículos en venta, esto me genera desconfianza. Ya tengo confirmación de pago de paypal, y detalles de compra de ebay en mi correo, pero no aparece fecha prevista de entrega en los detalles de transacción, mi pregunta es si puedo cancelar la transacción y pedir reembolso de mi dinero? de antemano gracias por su ayuda.

[byotechnica · Accepted solution]

No te fijes en la fecha prevista de los anuncios, es algo que pone Ebay para que te hagas una idea de cuando puede llegar, pero es aproximado, no un plazo máximo.

Aunque hayan desaparecido los anuncios aun puedes ponerte en contacto con el vendedor desde Mi Ebay o su perfil de votos.

• mi pregunta es si puedo cancelar la transacción y pedir reembolso de mi dinero?
  No existe la opción de cancelar salvo que que el propio vendedor te mande una solicitud.
  
  
  

Consulta en tu cuenta Paypal cuantos días de pritección de compra tienes en esa transacción. Si el vendedor no responde le abres una disputa.

[funes-sv · Accepted solution]

En los detalles de transacción de paypal dice: "Tiene problemas con esta transacción? Hable directamente con el vendedor e intente resolver el problema con él.

Todavía puede reportar el problema en el Centro de resoluciones en un plazo de 180 días."

Pero el articulo no aparece como enviado, a diferencia de otras compras que realize días antes. ¿Estaría bien si espero unos días para ver si el articulo es enviado? Supongo que esos 180 días me dan tiempo y ver si la compra al final siempre sera efectiva. Que me aconsejas? Muchas gracias por tus respuestas.

[byotechnica · Accepted solution]

Ponte en contacto con él igualmente. Si el vendedor no te responde en 10 o 15 días, le abres una disputa.