MI PEDIDO NO LLEGA Y EL VENDEDOR NO RESPONDE MIS MAILS, QUE HAGO?

[laurareneezay]

Hola y gracias de antemano a quien pueda ayudarme! Hice un pedido que debia haberme llegado entre el pasado jueves dia 11 y este lunes dia 15, intenté contactarme con el vendedor notificandole que habia habido un error en una de las camisetas que pedí, para ver si se podia cambiar por la que realmente queria, a lo cual no me respondió. Tras esto, los dias han seguido pasando hasta hoy, y sin señales por parte del vendedor ni del pedido: ni un aviso de correos ni de ninguna empresa de transportes, ni un aviso por parte de ebay, ni nada... no se que leyes me amparan ni a quien debo acudir, o si esto debe ser puesto en manos de alguna autoridad en ebay, no se a quien dirigirme y creo que puedo haber perdido el pedido y el dinero, por favor ayuda!

[brudoll45]

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