Si pague gastos de envio extra, para que el articulo me llegara en pocos dias y el vendedor no lo envio rapido, me puede devolver el dinero

[yely2011]

Me gustaria saber si es posible de que me devuelvan el dinero del envio?

[medianos.minerales]

Hola YELY2011:

  Antes de abrir caso en PayPal por envío por correo no pactado y con retraso tienes que mirar:

  -La fecha del matasellos si fue por correos o el albarán de entrega si fue por agencia. En esa fecha te indica qué día se entregó el transporte al transportista.

  -Con arreglo a la fecha, deducirás si el retraso es motivado por el vendedor, -siempre que esté fuera del plazo de envío puesto en el anuncio- o si la mora se debió al transportista. También cabe la posibilidad que el retraso en la entrega se deba al propio destinatario si cuando se lo llevaron y no estaba le dejaron aviso y dejó correr los días sin ir a recogerlo.

  -Si el envío era ordinario y pagaste certificado no quiere decir que vaya más rápido, sino más seguro.

  De todas formas, no te olvides de contactar con el vendedor y agotar todas las vías de diálogo antes de abrir caso.

  Suerte y saludos.

[softmanta]

No se si te devolvera el dinero pero siempre tienes la opcion de reclamar a paypal si pagastes por este medio.

Primero escribele al vendedor y argumenta tu reclamacion.