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Tengo un articulo cin numerode guia UPAAB000000250296867, el cual salio de con el vendedor desde el

jesuluelm_0
Usuario de la Comunidad

Tengo un articulo con numerode guia UPAAB000000250296867, el cual salio de con el vendedor desde el 30 de Noviembre  a travez de la empresa PBI, y desde ese dia no ha pasado nada con mi paquete ni puedo rastrearlo, es extraño pues otro articulo que compre al mismo tiempo ya llego y en todo momento pude seguri el curso del mismo, ¿me podrian informar que esta pasando con mi paquete y si va a llegar en el tiempo prometido? ya que es un regalo de navidad y si no llega necesito ver otra alternativa

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mavericksergio
Usuario de la Comunidad

Buenas noches.

Inténtalo en el siguiente enlace: https://parceltracking.pb.com/app/#/dashboard/

Aquí a parece información mucho más detallada.

byotechnica
Usuario de la Comunidad

No hace ni diez días...

 

  • y desde ese dia no ha pasado nada con mi paquete ni puedo rastrearlo
    Prueba en https://parceltracking.pb.com/app/#/dashboard/
    Y despues puedes probar en https://trackyourparcel.eu/index.php
     
  • es extraño pues otro articulo que compre al mismo tiempo ya llego y en todo momento pude seguri el curso del mismo
    Es normal que dos paquetes enviados al mismo tiempo no lleguen a la vez.
     
  • ¿me podrian informar que esta pasando con mi paquete y si va a llegar en el tiempo prometido?
    No te podemos decir exactamente donde anda ese paquete y mucho menos si va a llegar. Y el tiempo que te han dado no es prometido, es sugerido, que es diferente.


Cuando veas que se ha terminado el tiempo de entrega prevista, ponte en contacto con el vendedor o con Ebay.