Tienda con servicio pésimo

[Anonymous]

Después de haber pagado y poniéndome yo en contacto con ellos para avisar de mi compra, me dicen que tal día lo enviarán y si quiero un envio mas seguro que les realice un bizum pagando mas. Me niego y ahora me vuelve a decir que aun no ha podido enviarlo que intentará otro día. Le he solicitado cancelar el pedido y que me reembolse lo que pagué. Todavía no me ha respondido.