articulo no llega y me reembolsan el dinero alegando calcelacion

[gaboafterlife]

Hola, compre un articulo a una tienda deportiva alemana por valor de 68,95€ el dia 8 de este mes,

hoy, dia 28 me llegan dos correos: uno de reembolso en paypal por valor de 44.95€ (precio del producto sin gastos de envio) y otro de ebay "confirma la cancelacion de tu compra" y el motivo: Motivo de la cancelación de solicitud de transacción: El vendedor afirma que has devuelto o vas a devolver el artículo para su reembolso.

Conteste rechanzando la cancelacion y le escribi diciendo que no habia cancelado, que estaba epserado el envio aun. ¿que hacer ahora? ¿Perdere los 24€ restantes? Gracias por contestar

[tonosevilla]

Esta claro que si no has querido cancelar la compra y el vendedor te hace el reembolso del valor del artículo, pero se queda con los gastos de envio...

1º No te ha llegado.

2º. Si no ha llegado como me van a devolver el dinero, pero se quedan con los gastos de envio??

Si no llegas a buen entendimiento con el vendedor, realiza una reclamación a Paypal y a Ebay.

Va a resultar que compras y encima de no devolverte el dinero total no te llega ni el artículo...

[gaboafterlife]

Finalmente me reembolso la totalidad del dinero y me dijo que hubo un problema con mi dirección y le llego de vuelta a ellos, desconozco la razón.. Gracias por la rápida respuesta, un saludo.