ayuda

[santi_ic]

hola , he abierto un caso por articulo pagado y no recibido , la abri el 15 de abril y quisiera saber por favor cuanto tiempo tengo que esperar para elevar el caso y que debo hacer porque es mucho dinero , espero respuestas muchas gracias y un saludo a todos .

[seneca@ebay.com]

Como bien te han comentado los foreros, si pagaste con PayPal puedes recuperar tu dinero abriendo disputa ya que la polítca de protección al comprador de PayPal cubre esas transacciones por parte del comprador, pero si lamentablemente pagaste por transaferencia bancaria esta política no cubre esa transacción.

Un saludo,

Séneca.

[nescris]

Osti tu, tienes razón.:|

Bueno, se puede ver así  15 + 5 festivos + 7 laborables = 27:^O

Me gusta equivocarme, eso demuestra que soy humano.:-(

[jordi2062]

nescris, lo tuyo no son las matematicas....B-)

15 + 7 = 22

Ya puedes hacer la reclamación.

Ves a tu cuenta paypal..."centro de resoluciones"  y ahí puedes abrir una reclamación.

[moreno942]

QUIERO RECTIFICAR, en el escrito anterior donde cito A SENECA ,quise decir (((ALLEN ))) un saludo.

[moreno942]

Marcar este mensajeRE: Contact From eBay viernes, 20 de julio, 2012 13:29 ... El remitente ha sido verificado por DomainKeys"customerhelp_es@ebay.com" <customerhelp_es@ebay.com> Añadir remitente a Contactos Para: (moreno942).
...Learn more about how to tell if an email is really from eBay. RE: Contact From eBay

Estimado Eugenio:

Entiendo tu preocupación por la eliminación del artículo 251098238255 que has comprado.

A pesar de que, según nuestra política de privacidad, no podemos darte detalles sobre las medidas t...

Dado que ya has pagado el artículo, puedes cancelar el pago o pedirle un reintegro al vendedor. Si ...

Lo que puedes hacer ahora es:

- Contactar con el vendedor
- Contactar con la entidad emisora del pago
- Informar de que el caso no s...

- Contactar con el vendedor

Te recomendamos contactar con el vendedor para negociar con él la situación. A menudo, estas situac...

Dado que no te podemos proporcionar los datos de contacto del vendedor, te recomendamos que comprue...

- Contactar con la entidad emisora del pago

Si no es posible comunicarte con el vendedor, contacta con el servicio que utilizaste para realizar...

Si has pagado mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito, ponte en contacto con el ba...

En el caso de haber pagado mediante PayPal, puedes informarte sobre la posibilidad de hacer una rec...

https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=_pbp-info-outside#dispute

- Informar de que el caso no se ha resuelto

Si no consigues acordar un reintegro y no has recibido el artículo (o si es distinto a lo descrito ...

A continuación selecciona las siguientes opciones de contacto:

Comprar > Después de la compra > Problemas con el vendedor o una compra > He pagado un artículo, pe...

Para tu tranquilidad hemos comunicado al vendedor que se ha eliminado este anuncio y que ya no está...

Por último, como el anuncio se ha eliminado, no es posible emitir votos por esta transacción.

Espero que esta información te sea de utilidad para decidir cómo proceder en esta situación.

Recibe un cordial saludo.

Alejandro Velázquez

Departamento de Confianza y Seguridad de eBay Classic

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PayPal, la forma rápida, sencilla y segura de enviar y recibir pagos en Internet.

http://www.ebay.es/paypal

-----Original Message-----
Sent: 7/20/2012 02:24:38 PM
Subject: Contact From eBay
QUIERO HACER CONSTAR...


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This administrative email was...rtvmoreno@yahoo.es from eBay. As outlined in our User Agreement, eBay will periodically send you ... Privacy Policy and User Agreement for more details if you have any questions.

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[mgennatiempo1967]

Hola , estoy tan molesta porque nunca imagine que Ebay se combertiria en un lugar donde las personas entran a robar a las demas personas como yo , en dias pasado compre una coleccion de reloj de 100 dolares y cuando inicie a mandar los mensajes de porque no llego mi paquete nadie respondio y se ve supuestamente un vendedor que no existe .

y para mi mala suerte volvi a comprar el dia 23 de agosto una compra de 50 dolares y al dia de hoy tampoco llegaron mis articulos y cuando mando mensajes el vendedor no existe .

Estoy molesta , e importente por favor si alguien me puede ayudar .es injusto que estas personas entren a lugares a dañar y hacer mal .

nec que me ayudennnn.

gracias

[onazole]

El dia 15 abriste un hilo por una presunta estafa al comprar un lote de monedas, habiendo hecho el pago de las mismas por transferencia.

Si tu consulta es por ese caso, Ebay no te va a solucionar el aspecto monetario, es decir que no te va a devolver ningún dinero.

...

[nescris]

En 7 días, es decir, el 27 lo elevas a reclamación.