como puedo encontrar el numero de un articulo si ya no esta en venta

[mibeba56]

he comprado una moneda que estaba en venta en ebay y lo hice con ingreso en cuenta y el vendedor no me ha mandado la moneda y ahora para denunciar no se el numero de articulo ¿como puedo encontrarlo?

[byotechnica]

Ve a Mi Ebay / Historial de compras / Pedidos

En los emails que has recibido tras la compra tambien tienes los nº de artículo

Eso si, te recuerdo que las compras pagadas con transferencia o ingreso noestan protegidas.

[3beta]

Hola platadeley10,

No debe importarte el Nº de Artículo, lo que debe preocuparte es que hayas pagado por Paypal y abrir un caso sobre esa compra por "Artículo no Recibido".

En el caso de que hayas realizado el pago por otros medios que no son los ofrecidos por Paypal no tienes protección alguna ni de eBay ni de Paypal.

En el caso de que el pago lo hayas realizado por Paypal, es simple, solo debes ir a esa transacción y abrir el caso.

Importante: Dispones de 180 días una vez que hayas realizado el pago por Paypal para abrir un caso, si pasan esos 180 días no podrás reclamar nada.

No obstante si te pones en contacto con Paypal, te ayudarán, es gratuito.