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direccion incorrecta del comprador

anonimouss
Usuario de la Comunidad

Hola, hace tiempo que trabajo con ebay y nunca me habia sucedido esto. Al vender un articulo, ebay me envia un mensaje de que se ha vendido y la direccion a la que tengo que enviar el articulo. Lo envio el mismo dia y correos me lo devuelve por desconocido. Por supuesto tengo que volver a enviarselo al comprador a la direccion que el me de. ¿ Quien debe asumir esos nuevos portes? Porque yo lo envio correctamente a la direccion que me facilita ebay???
Gracias,

Soluciones aceptadas (1)

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garcri
Usuario de la Comunidad

Los tiene que asumir el comprador, lógico, si tiene mal la dirección es su culpa.


Yo siempre miro la dirección desde 2 sitios, es decir, si paga por Paypal la de Paypal y si no la que me sale en EBay.


Es buena costumbre al enviar la nota de pago al comprador ponerle un mensaje diciendo que confirme la dirección de envío.


Respuestas (1)

Respuestas (1)

anonimouss
Usuario de la Comunidad

claro pero yo no veo otra direccion en paypal solo la diereccion que me manda ebay de donde enviar el producto. ¿y si ni quiere pagar los segundos gastos de envio tengo que devolverle el dinero???