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es normal que el cupon de descuento me cobre como sin el descuento?

javierlt30
Usuario de la Comunidad

ayer compre unos cascos de 20.30 euros y utilice el cupon de 10 euros que me habia mandado ebay, el cual para usarlo necesitaba gastarme 20 euros y hoy miro los cargos de paypal y me lo ha cargado sin el descuento de 10 euros es normal o se aplica mas tarde? he metido el cupon los datos y he pagado con paypal

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Debería ser inmediato. Hace unos meses pasó algo similar. Te recomiendo que hables con Atención al Cliente y les pidas alguna explicación o que lo corrijan...

 

Sobre todo por que el cupon ya no lo puedes usar.

jylbarcelo
Usuario de la Comunidad

hola, yo hoy he comprado un articulo y he usado el cupon de descuento y me lo ha descontado de inmediato antes de entrar a pagar en paypal. el importe de la compra era de 32,07 € y con el descuento aplicado he pagado 22,07€. el descuento ha sido inmediato, asi que a lo mejor no te aplicaria el descuento en la compra.