el 12-09-2011 22:33
¿Me pueden exigir el pago de un reenvio de un articulo que he pagado con envio incluido por ser devuelto al vendedor, sin yo tener culpa de nada?
Primero verifica la dirección donde lo envió, después que te dé el nº de seguimiento y con el llamas a Correos para que te digan donde se envió el paquete y sabrás si tienes que pagar el reenvío;-)
Como el articulo no lo has recibido y ha sido devuelto al vendedor, lee bien su anuncio y si acepta devolucion en 7 dias conforme a la Ley de Desistimiento, le indicas que ya no quieres el articulo y que te devuelva el dinero menos los gastos de envio.
Por otra parte abre disputa por articulo no recibido y elevala a reclamacion despues.
El vendedor esta en su derecho a ser tajante, pero el comprador tambien.
Cada dia se me hace mas dificil comprar sin ver lo que voy a comprar.
Saludos.
Sí que pueden, de hecho es bastante normal. A menos que lo devolvieran por un error del vendedor, pero supongo que te lo envió a donde tú le dijiste