formas de pago aceptadas

eaje7842
Usuario de la Comunidad

Quisiera saber cuáles son los métodos o vías de pago aceptadas en Ebay

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Pues en el tutorial hay una buena lista... Paypal, transferencia o ingreso, cheque, pago en mano....

 

 

Pagos permitidos, restringidos y prohibidos

 

 

Permitido

  • PayPal.

  • Tarjetas de crédito (entre ellas MasterCard, Visa, Amex), tarjetas de débito (Visa Electrón, Maestro) y pagos electrónicos bancarios.

  • Transferencias interbancarias, conocidas a menudo como transferencias entre bancos o transferencias de efectivo.

  • Pago contra reembolso o efectivo en las transacciones en persona.

  • Cheques personales, giros postales (ver excepciones la sección No permitido), cheques bancarios, cheques certificados y otros instrumentos negociables.

 

Restringido

Los vendedores que no cumplan los criterios mínimos en cuanto al nivel de satisfacción de servicio al cliente deberán ofrecer PayPal. El nivel de satisfacción en cuanto a servicio al cliente se evalúa durante un periodo de 30 días y se basa en:

  • Casos abiertos por artículos no recibidos o que eran muy distintos a cómo se describían en el anuncio.

  • Votos neutrales o negativos.

  • Valoraciones detalladas sobre el vendedor bajas (1 o 2 estrellas).

eBay informará a los vendedores en el flujo de venta del anuncio de si cumplen estos criterios.

No permitido

No esta permitido:

  • Que los compradores envíen dinero en efectivo por correo.

  • Que los compradores envíen dinero en efectivo o giros postales mediante servicios de transferencia monetaria instantánea (transferencias monetarias no bancarias entre particulares) como por ejemplo Western Union o MoneyGram.

  • Pagos mediante la recarga del saldo de la tarjeta prepagada de crédito o débito de un comprador.

  • Pago a través de una forma de pago en línea no permitida expresamente en esta política.

  • Pagos realizados directamente a través de un proveedor de servicios de pago y envío anunciado en la descripción del anuncio, a través de mensajes de correo privados o de Mis mensajes.

  • Pedir a los compradores que contacten con ellos para ofrecerles formas de pago adicionales.

  • Ofrecer formas de pago a algunos compradores pero no a otros.

  • Intentar desanimar a los compradores para que no utilicen una forma de pago mencionada por el vendedor en su anuncio (por ejemplo imponiendo un recargo para ciertas formas de pago).

  • Pedir a los compradores que paguen utilizando una forma de pago no mencionada en el anuncio.

  • Pedir a los compradores que paguen utilizando una forma de pago virtual o una criptodivisa

Estas reglas se aplican a toda la correspondencia relacionada con la transacción entre el vendedor y el comprador así como a los anuncios en si mismos.

 

Información adicional

Los vendedores que mencionen en sus anuncios que acceptan ciertos tipos de formas de pago no pueden ofrecerlos de manera selectiva a los compradores ni intentar que éstos dejen de usarlos.

Esto significa que los vendedores deben acceptar siempre pagos de compradores a través de las formas de pago que ellos mismo eligieron al rellenar la sección de Detalles del pago en sus a nuncios, incluyendo PayPal, y no deben actuar de ninguna manera con la intención de desanimar a los compradores de que paguen mediate estas formas de pago. Por ejemplo, no pueden insistir en que un comprador pague un recargo si utiliza una forma de pago y no otra.

No está permitido que los vendedores incluyan menciones como por ejemplo:

  • 'Contacta conmigo para más información sobre el pago.'

  • 'Contacta conmigo para información sobre otras formas de pago.'

  • 'Contacta conmigo para elegir tu forma de pago preferida.'

  • 'Acepto PayPal pero no acepto tarjeta de crédito a través de PayPal.'

  • 'Solo acepto PayPal si la cantidad de la puja/compra es mayor de 15 euros.'

  • 'No acepto cheques electrónicos o e-cheques a través de PayPal.'

Solo hay una excepción: Si el vendedor ofrece pago al recibir el artículo, puede incluir en sus anuncios una mención como ésta: 'Contacta conmigo para más información sobre pagos al recibir el artículo.'