he comprado un articulo con envio certificado y me lo envia ordinario

[rod6256]

Hola, os explico brevemente lo que me a ocurrido,

Compro un artículo con 5,45 euros de gastos de envio (paquete azul), tras 10 días no recibo nada y le pido el número de seguimiento y me dice que lo a enviado ordinario, puedo reclarar a ebay? gracias.

[sucrenop]

Quiero aprovechar el hilo porque es casi la misma pregunta, he comprado un artículo con envío certificado pero no me han facilitado el seguimiento (ni siquiera pidiendoselo) y temo que al haber ganado con una puja baja lo va a enviar ordinario.

Me estoy anticipando pero quisiera saber como proceder para reclamarle los gastos al vendedor y que me cobre acorde al servicio que ha usado.

[sucrenop]

En efecto, paquete recibido hoy sin certificar. Como puedo proceder ??

[byotechnica]

Nop hay ningun modo de solicitar un reembolso por los gastos de envío, ni siquiera como articulo distinto a su descripción.
Solo hay poner menos estrellas en la vlaoración detallada en el apartado de envío.

[sucrenop]

Correcto no hay protección de ningún tipo en ese supuesto. Dependes de la buena fe del vendedor.