hola ustedes saben como notifico que no me han pagado

[amorcito20132013]

y aparte no entiendo como cobran la comision me aparece que tenfo una deuda de 15 y algo y no em han pagado

[softmanta]

Si ebay ya ta cobró habrá pasado bastante tiempo desde la venta. Trata de abrir un caso y veras si aun estas a tiempo. Si se te paso el plazo tendrás que pagar a ebay los 15 euros , de lo contrario te restringen la cuenta de ebay.

[byotechnica]

Qué debes hacer cuando un comprador no paga

Si no has recibido el pago una vez transcurridos 4 días, esto es lo que debes hacer:

1. Hablar con el comprador.

Si han transcurrido un par de días desde que un comprador ganó tu artículo y todavía no has recibido el pago, contacta con el comprador y averigua si va a pagar el artículo o si lo ha intentado.

2. Resolverlo en nuestro Centro de resolución.

Si no puedes resolverlo directamente con el comprador, puedes abrir un caso de impago de artículo en nuestro Centro de resolución.

Los plazos son importantes

Puedes abrir un caso de impago entre 4 y 32 días después de la venta si no has recibido el pago del comprador

Una vez abierto el caso, el comprador tiene 4 días para hacer el pago. Durante este periodo el comprador puede contactarte para pedirte una ampliación del plazo de pago o para intentar llegar a otro acuerdo. Naturalmente puedes acceder a su petición pero no estás obligado a llegar a ningún tipo de trato especial.

Una vez cierres el caso, Ebay te devolverá la comision que te ha cobrado.