el 10-05-2014 11:43
hola compre en una web a traves de paypal de esas que piden autorizacion para el pago o no se que lio.. y resulta que paypal me ha cobrado de mi cuenta corriente dos veces el importe de esa cantidad. Estoy desesperada porque son 329,80 euros y han pasado 10 dias y nada .. que hago???
Si te han cobrado dos veces es porque tu has pagado dos veces porque paypal no le da tus datos de pago a nadie o almenos eso dice.
Esto podria ocurrir si pagas a vendedor directamente y con la tarjeta, podria cobrarse tantas veces quiera pero atraves de paypal no es posible.
Tienes que cancelar ese pago de inmediato hablando con paypal o en paypal tambien puedes abrir un caso donde dice uso fraudulento de la tarjeta pero no creo que este sea el caso.
En ultimo recurso llama a visa y que cancelen el pago.
Pues deberías ir a la web de Paypal y ponerte en contacto con ellos para que puedan ayudarte a buscar una solución. Y te recomiendo que lo hagas telefónicamente, por que por mensajería puede ser eterno.
Ponte también en contacto con los administradores de esa web para que te puedan hacer el reembolso.