muy buenas he vendido un articulo el cual ni esta pagado ni enviado ¿porque sale el icono azul

[arbitroderemo]

pues eso he vendido un articulo que todavia ni esta pagado ni enviado entonces ¿porque me sale el icono del carrito en azul?

[byotechnica · Accepted solution]

• A partir del cuarto día si no recibes noticia del vendedor o no has recibido en tu cuenta el dinero, ábrele un caso de impago.
• Si tras ello te llega el pago, lo marcas como pago recibido y el caso se cierra.
• Si no te llega puedes cerrarlo tú cuatro días despues y recuperar la comisión de Ebay.

[byotechnica · Accepted solution]

A ver, si solo aceptas transferencia bancaría, el comprador marca la compra como "He realizado el pago" lo cual tú deberás comprobar en tu cuenta en los próximos días. Al hacerlo se activa el icono del carrito.

Posteriormente cuando verifiques que te ha llegado el pago tu marcarás la transacción como "Pago recibido" y se activa el símbolo € en azul.

Y una vez que hagas el envío debes indicarlo y entonces se ilumina el icono del paquete...

LEYENDA

1. Mensajes enviados
2. Pago envíado
3. El simbolo apagado es pago no recibido. Un reloj de arena es pago pendiente o en curso. € encendido es pago recibido.
4. Artículo enviado.
5. Voto enviado.
6. Voto recibido
7. Artículo puesto a la venta de nuevo.

[arbitroderemo · Accepted solution]

es que despues de una cuantas ventas es la primera vez que me sale el carrito y por eso me extrañaba y como he mandado unos 3 mensajes al comprador sin obtener respuesta, pues andaba algo preocupado, de todas formas gracias por responder