no me llegó el articulo

[1consuelitos1]

que puedo hacer necesito que alguien me ayude , mi vendedor me envio el producto , pero hubo un problema con la entrega , luego nunca mas me lo volvio a enviar ni tampoco a responder mis correos , ya pasaron los 45 dias para poder abrir un caso , entonces ebay me envia a paypal y paypal me dice que no puede hacer nada . Necesito que alguien me ayude a recuperar mi articulo o mi dinero . alguien me puede ayudar porfavor. el vendedor no envia el producto

[1consuelitos1]

si softmanta es ese articulo por que ????