¡¡¡no me salen etiquetas de envio!!!

[ebal72es]

Alguien puede ayudar a una nueva vendedora que es incapaz de sacar una etiqueta de envio????

He realizado una venta y ya ha sido abonada, pero cuando le doy a imprimir etiqueta de envio solo me sale el logotipo de correos y una vez aceptado me sale un mensaje de que ha sido remitido a correos y nada mas...

Soy torpe o es que no sale nada mas???? por favor me urge me respondais para poder enviar el paquete.

[softmanta]

Intenta sacar un duplicado. Ten en cuenta que puede ser problema de la impresora que no es compatible o bien esta mal configurada.

Esa etiqueta ha has generado la impresion y ya esta cobrada y si no la usas no recuperas el dinero.