el 19-03-2013 19:45
saludos, mi caso es que he vendido un articulo, y el comprador ni paga ni se pone en contacto conmigo, ya le he escrito varios mensajes pero no me contesta. ¿ que debo hacer?
Vas a Mi Ebay/ En espera de pago
En el desplegable de la derecha del articulo en cuestion escoge Caso de artículo no pagado abierto / cancelación de transacción si han pasado ya cuatro días. Ebay marcara entonces como caso abierto y le volvera a mandar una advertencia al comprador. Cuatro o cinco días despues vuelves a la misma sección y cierra el caso de impago si te lo permite. Entonces Ebay te devolverá tu comisión y tu podrás poner el articulo en venta de nuevo.
Al comprador le pondrán un sancion. A la tercera ya no le permitiran comprar.
En el mejor de los casos, tras la advertencia de Ebay el comprador puede pagarte tu articulo y sin problemas.