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queria saber si puedo anular el envio de un articulo al que ya me han pagado por paypal, si la otra persona puede retirar su dinero

buylla5862
Usuario de la Comunidad

porfavor espero una respuesta lo mas rapida posible , gracias

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola BUYLLA5862:

  ¡Ay las prisas, qué malas consejeras son!

  Puedes CANCELAR la TRANSACCIÓN, sólo por razones tasadas, como indica en este link:

http://pages.ebay.es/help/sell/cancel-transaction-process.HTML

  Ten en cuenta al comprador que ya pagó y espera su artículo.

  Tienes que ponerte en contacto con él y explicarle bien las razones de tu cancelación.

  Recuerda que como pagó te puede votar negativo y considerarte como un vendedor inseguro.

  No te olvides que el reembolso siempre lo hace el vendedor, tú, pero antes informas al comprador y esperas su respuesta.

  Suerte y saludos.

redoxoniano
Usuario de la Comunidad

Si el comprador está de acuerdo puedes hacerle un reembolso y luego enviarle una cancelación, pero si no está de acuerdo puede rechazarte el reembolso, la cancelación y abrirte un caso por articulo no recibido, ademas de informar sobre ti a Ebay, como vendedor que no completa las transacciones.

 

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