Eso debes preguntarlo al vendedor. Hay muchos vendedores que no aceptan devoluciones.
Si se trata de la memoria RAM que compraste ayer a un vendedor británico, en las condiciones de pago y envío te explican como debes hacer las devoluciones.
Si son las RAM alemanas igualmente.
Eso si, los costes de devolución son siempre a tu costa.