HOLA, A MI ME HAN ENVIADO UN PAQUETE DESDE ALEMANI POR HERMES LOGISTIK GRUPPE. EFECTIVAMENTE ESTE TIPO DE ENVIO LOS REPARTE SEUR ESPAÑA.
EN LA PAGINA DE SEGUIMIENTO DE HERMES ME PONIA, COMO A OTROS QUE NO ME HABIAN LOCALIZADO EN LA DIRECCION QUE TENIAN. LUEGO, ME CONTESTAN POR MAIL QUE SU "PARTNER" EN ESPAÑA NO HA PODIDO ENCONTRAR MI DIRECCION Y QUE LE PAQUETE SERÍA DEVULTO AL ORIGEN.
ENTONCES, COMO VI EN EL FORO QUE SEUR ERA EL ENCARGADO DE REPARTIR LLAME AL TELEFONO 902101010 DE SEUR. DESPUES DE PASARME ENTRE VARIAS OPERADORAS FINALMENTE HABLO CON UNA DE SEUR INTERNACIONAL.
A ESTA CHICA LE DOY EL NUMERO DE SEGUIMIENTO DE HERMES Y ME DICE QUE NO LE APARECE NADA EN EL ORDENADOR. LE DIGO QUE ME INTENTE LOCALIZAR EL ENVIO POR MI NOMBRE Y DIRECCION Y ME RESPONDE QUE ESO NO PUEDE HACERLO.
DESPUES DE COLGAR LLAMO A LA OFICINA DE SEUR MAS CERCANA A MI CASA Y AHÍ ME DICEN QUE LAS ENTREGAS LAS LLEVA MADRID. QUE LLAME AL 913228080.
ME SALE LA MISMA LOCUCION Y MUSIQUITA QUE EN EL 902 Y LUEGO HABLO CON OTRA OPERADORA. CON EL NUMERO DE ENVIO TAMPOCO LE SALE NADA PERO ESTA SI ME PIDE MI NOMBRE Y APELLIDOS Y ¡¡¡TOMA!! RESULTA QUE MI PAQUETE LO TIENEN ALLI Y QUE PUEDO PASAR A RECOGERLO.
UNA VEZ RECOGIDO EL PAQUETE VEO QUE LA DIRECCION QUE PUSO HERMES ES CORRECTA. LA PEGATINA QUE PUSO SEUR EN BARCELONA TIENE TB LA DIRECCION CORRECTA. PERO EL PUTO MENSAJERO PUSO QUE LA DIRECCION ERA DESCONOCIDA.
LUEGO NI EL VENDEDOR, NI HERMES NI SEUR SE HAN EQUIVOCADO. LO QUE PASA ES QUE UN HIJO DE... NO SABE O NO QUIERE HACER SU TRABAJO Y TE PONE QUE LA DIRECCION NO EXISTE.
APUNTAOS EL TELEFONO 913228080 Y LA DIRECCION ES CENTRAL DE SEUR EN EL POLIGONO INDUSTRIAL DE VALLECAS (JUNTO A LA CARRETERA DE VILLAVERDE A VALLECAS)
ESPERO QUE ESTO OS SIRVA.
