el 15-03-2016 14:13
Hola buenos dias, he comprado un articulo a un vendedor de UK.
El vendedor me cobro 24 euros de gastos de envio junto el total de la subasta.
Al hacer el pago me daban la opcion de que paypal hiciera el cargo de divisas o que mi banco las hiciera, logicamente elegi mi banco dado que habia una diferencia de 14 euros.
Cual fue mi sopresa cuando acto seguido me cobraron en otro cargo sin mi consentimiento 14 euros bajo el concepto Pitneybowes.
Pues bien, paypal dice que esto son gastos de envio que una empresa de transporte me cobra por gestionar el envio.
El vendedor dice que el no ha contratado nada... Segun ebay eso son las costas del cambio de moneda.. segun paypal ellos no han cobrado nada...
Que debo hacer¿? devuelvo el cargo con ese concepto¿? Que puede pasar si lo devuelvo¿?
Gracias!
PD: Estoy bastante enfadado... no se quien ni como pero me estan tomando el pelo.
el 15-03-2016 14:37
Nadie te ha dado ninguna respuesta correcta... Y tampoco es cosa del vendedor.
Te lo explico por partes:
el 15-03-2016 17:22
el 15-03-2016 18:04
carre-nuri escribió:
Gracias por tu respuesta. Tengo un numero.de seguimiento el cual nose donde introducir..
UPAAB000000147734869
Ese número es mas una referencia que un seguimiento. En muy pocas ocasiones funciona como tracking. En este tipo de envíos, al llegar a España te mandan un email o un SMS con un nº de seguimiento de una empresa nacional, como Correos o SEUR
Si quieres probar, alguien puso una vez un truco que no funciona siempre...
alvmo escribió:Hola esta semana compre un artículo en UK, el tipo de envio , es el que ofrece ebay "global international shipping" o envios globales de ebay, total que yo no sabia como hacer el seguimiento y me aparecia esto :
"El envío ha sido transferido a WNDDER para su entrega en el destino final # 2xxxxxxxxxxx91 y me dan un numero de seguimiento tal como este UPBAAxxxxxxxxxxxxxx
Indagando encontre que entrando aqui : http://wndirect.com
y poniendo el dato 2xxxxxxxxxxx91 (sin la almohadlla) y no el numero que empezaba por UPBAA podia seguirlo, es mas me d...
Espero poder ayudar con esto, pues yo no he econtrado ningunra refencia en castellano, pero si en intaliano.
Saludos
Para mas información y consultas de Pitney Bowes... http://www.pitneybowes.com/uk/support/ebay-support.html
el 16-03-2016 13:40
Gracias por vuestras respuestas.
Saludos!!