el 26-10-2018 21:40
En mi caso he realizado una compra que tenía previsto llegar entre el día jueves 5 de julio y el lunes 23 del mismo mes. Nunca me llegó, le envié un mensaje al vendedor y nunca me respondió. Ahora que quiero comenzar un procedimiento para la solicitud de devolución de dinero no puedo porque el vendedor ya no está registrado.
No veo ninguna otra opción en la página de eBay que me pueda servir de ayuda.
el 29-10-2018 16:32
Aunque ya no esté registrado, solo podías abrir una solicitud hasta 30 días despues del 23 de julio, o sea 23 de agosto. Se te ha pasado el plazo.
A estas alturas solo puedes abrir una disputa en tu cuenta PayPal. Si no tienes puedes abrir una, vinculando el mismo email y tarjeta con el que hiciste el pago, y si hay suerte esa compra saldría en tu historial y puede que te permitan abrirla.
Saludos