Hola migueste,
Para dicha devolución ¿abriste la solicitud en eBay?
Para una devolución estas obligado a abrir una solicitud en eBay y seguir lo que te mandan que es que el vendedor que debe pagar la etiqueta de devolución y esta se adjunta a la solicitud y con esta etiqueta (viene datos, Nº de Seguimiento) es cuando la debes imprimir y pegar o similar.
Es decir, no sirve realizar una devolución por cuenta propia, como por ejemplo mantener conversaciones entre comprador y vendedor ya que en este caso no estas cubierto por incumplir las Normas.
Más Información: Devolver una Compra y Obtener un Reembolso
En referencia a que el Nº de Seguimiento no cambia de estado:
Hay números y dependiendo de Empresa que se utiliza cuando llegan a País destino ya no hay más cambios y algunos cambian cuando son entregados y otros no.
No obstante y lo importante es lo si abriste el caso de devolución por eBay ya que en caso de que haya sido que no no estarías cubierto ni por eBay ni por Paypal quedando libremente a la buena Fé del Vendedor si te realiza el reembolso.
