El global shipping program es una intermediación de ebay con una empresa de intermediacion logística que se llama Pitney Bowes, que es la que contrata el servicio real de envío, o sea, hay dos intermediarios hasta el tercero que realiza el trabajo, Paypal no tiene nada que ver.
El vendedor no sabe absolutamente nada del resultado del envío porque él lo envía a Pitney Bowes, no a tí. Tiene que ser Pitney Bowes el que informe de a) si ha recibido el artículo del vendedor b) de los sucesos en el envío, ya que usualmente hay cambio de número de seguimiento durante el trayecto, lee en la página del link de abajo, pon el tracking a ver si sale algo:
http://parcelsapp.com/es/carriers/pitney-bowes
Las fechas de entrega son siempre estimadas, recuerda siempre que ebay no vende nada y no envía nada, sólo se responsabiliza del funcionamiento de la plataforma, no de la gestión operativa de la venta. En el caso del global shipping program el vendedor sólo tiene responsabilidad HASTA la llegada del artículo a Pitney Bowes, si el artículo es aceptado por PW a partir de ahí ya son ellos, ni vendedor ni ebay tienen responsabilidad a partir de ahí.
