Te lo intentaré dejar claro...
Solo hay dos reclamaciones posibles en Paypal-Ebay:
- Artículo no recibido
- Artículo distinto a su descripción
En ninguno de los dos casos entra una reclamación de los gastos de envío, ni por exceso ni por el tiempor de entrega, que es ajeno al vendedor una vez que lo ha enviado.
Para terminar de aclararte el tema del envío dos puntos impirtantes mas:
- Solo hay 45 días para reclamar un pedido. El tuyo ha llegado antes de terminar el plazo, no hay que reclamar
- La fecha prevista de entrega no es un plazo vinculante, es un una fecha aproximada de entrega que ha puesto Ebay y no el vendedor, para que te hagas una idea de cuando podría llegar. Tampoco se puede reclamar.
Si a ello sumamos que con el brote de ébola todo el correo del mundo lleva retraso por el aumento de controles(desde Alemanía a China) tampoco es posible, segun las normas del portal, buscar ningun tipo de compensación. Y como te dije antes, esto ha sido un problema ajeno al vendedor.
Mi experiencia es que he tenido paquetes que tardaron mas de 90 días en llegar y que ahora mismo tengo algunos que superan al tuyo en varios días, ya que los pedí antes y aun no me llegaron.
No lo pagues con el vendedor cuando vayas a votar...
