Buenos días,
Es una pena que esto vaya de mal en peor:
Les cuento (severus si puedes escalar esto lo agradezco porque es un cúmulo de despropositos), ayer me retiraban anuncios indicando que eludian tarifas de Ebay cuando no es cierto, envío desde fábrica por fedex, ups... y el precio de los gastos de envío es incluso inferior a lo que a mi me cuesta. En el anuncio pongo en negrita desde donde se envía. Bueno pues 4 anuncios retirados y cumplimiento de las politicas malas.
Contacto por mail, respuesta que recibo absurda con perdon pero me dicen que no es lo que cuesta pero siguen sin leerse el anuncio (pensaba que eso solo lo hacían los compradores nuevos).
Total hoy llamo al servicio telefónico de Powerseller para comentarles el tema y que cuando voy poner un anuncio me sale solo paypal pero a veces si a veces no y me dicen que es una incidencia pero que no saben si estoy limitado a usar paypal o no y sobre la retirada e anuncios lo lleva un departamento que no tiene atención telefonica, que les escriba. Ya les he escrito y como el que oye cantar, nula respuesta.
Total, 4 anuncios retirados injustificadamente, no puedo poner paypal y transferncia como forma de pago y en el 902 nada saben , nada pueden hacer.
Pero no se crean que esto es lo unico, ayer pongo un anuncio en inventario de tienda por la promoción y no me la aplican, toma otra torta.
Un usuario me vota negativo por error (el mismo escribe a Ebay diciendo que ha sido un error) pero me dicen por telefono que no tenga esperanzas que no se va a quitar el voto aunque lo haya puesto el comprador por error.
Entre todo esto y que se vende cada día menos y los que compran pagan cada día menos también (vamos que no pagan) piensa alguien de Ebay tomar nota y solucionar este esperpéntico desaguisado y poner simplemente un poco de sentido común.
Uno ya no sabe a que atenerse, se siente como un delincuente cuando no estoy haciendo nada que incumpla ni eluda tarifas.
De la manera mas respetuosa y educada posible (creanme que cuesta despues de todo, quiero que hagan llegar esto a quien proceda y pueda contestar pues ni por telefono ni por mail parece que se encuentra explicación.
Ni tan siquiera a mi pregunta ¿Pero me han limitado a paypal sólo? Rfespuesta: No le puedo asegurar, ah pues muy bien...
ESTOY DESESPERADO YA SINCERAMENTE, Y POR LO QUE VEO EN EL FORO NO SOY EL UNICO.
Que alguien ponga un poco de cordura o estas cosas acabarán saliendo en los periodicos por fuerza mayor ante este cumulo de desastres.
Gracias y apelo a los buenos trabajadores, serios y que se leen las cosas de Ebay que me consta los hay.
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