Buenas tardes.
Tengo en cabreo encima que no me tengo. Resulta que por el bajón de ventas hemos decidido cerrar la tienda de ebay. A pesar de que tenemos unos 600 anuncios activos, no vendemos practicamente nada, y no nos compensa el trabajo.
Al ir a cerrar la tienda veo un mensaje que dice que se cerraran los anuncios en inventario de tienda. Esa categoría no se supone que había desaparecido?? Ante la duda, consulto a atención al cliente lo siguiente:
Buenos días.
Tengo una consulta sobre el cierre de la tienda que actualmente tenemos
en ebay (solo de la tienda, no de la cuenta). Al ir a cerrarla, un aviso
dice que se eliminarán los artículos publicados en inventario de tienda.
Supongo que sea un error que no se ha corregido, pues con las
modificaciones esa categoría, si no me equivoco, no existe. Nosotros
tenemos todos los anuncios publicados a 30 días con precio fijo,
entiendo que esos anuncios no se eliminarán, no?
Un saludo.
En poco tiempo me contestan:
Estimada Lara:
Entiendo tu inquietud sobre el mensaje que te apareció cuando intentaste
cerrar tu tienda en eBay.
Sobre este caso te comento que cuando decides cerrar una tienda en eBay
finalizarán de forma automática todos los anuncios del inventario de tu
tienda, a excepción de los anuncios con precio fijo y las subastas
seguirán activos hasta la fecha de finalización o hasta que se vendan
los artículos.
Cualquier consulta, no dudes en contactarnos
Atentamente
Álvaro Velázquez
Si yo tenía min anuncio con precio fijo a 30 días o abiertos, porque ME HAN BORRADO TODOS MIS ANUNCIOS?
Esto es indignante.
No volveré a vender en este portal NUNCA. Estafadores.
