Mi primera reclamación con Paypal.

[poseidonshop]

El 11 de Julio hice una compra en USA de $136,38 USD (€102,07 EUR ) y como no recibí el artículo abrí disputa en Paypal. Al final el vendedor ni ha respondido a la disputa así que Paypal me va a devolver el dinero, la cuestión es QUE ME VAN A DEVOLVER €94,31 EUR!!! ¿Por qué pierdo 7,76 euros?? Yo entiendo que el euro ahora se ha hecho más fuerte pero eso a mí me da igual, yo el 11 de julio pagué 102,07 euros y ahora deberían de devolverme 102,07 euros, ¿por qué me tienen que devolver $136,38 USD ahora que el euro es más fuerte?

[grupote_es]

Esto es evidente, es la le de las divisas. Piénsalo de otra manera, tu vas a EEUU y tienes que cambiar dolares por euros. Imagínate que vuelves y no te has gastado nada porque lo has pagado con targeta. Si al volver el tipo de cambio es diferente, evidentemente el banco te va a devolver lo que corresponda en ese momento.

Eso sin dejar de lado que las tasas de PayPal son abusivas, sobretodo con el tipo de cambio. Pero eso ya lo sabemos...

[spainmemory]

A mí creo que me va a ocurrir los mismo, tengo una puesta desde hace 11 días. Una pregunta, si esta persona ya ha sacado los fondos, paypal se hace responsable ¿no?

[fersanmur]

Yo las 2 veces que tuve que abrir disputa en PayPal, me reintegraron el pago menos una pequeña comisión por la "gestión" realizada. ?:|

[www_portalelectricidad_com]

yo perdí 30 euros en una operación como la que te ha pasado a ti, poseidon. Reclamé, y no he recibido respuesta.

Y sobre lo que dice calzate_es, no tienes del todo razón ya que paypal le ha recogido a poseidon 102,07 euros de su cuenta, ya que trabaja en euros, y no dólares, ya que ellos se encargan después en transformarlos en divisa (por eso te cobran las tasas de cambio).
Así pues, si la trasacción no se ha llevado a cabo, paypal tiene la obligación de devolver los 102,07 euros, que es lo que ha recogido de su "cliente", e incluso tendría que indemnizarle por las molestias. Pero... algún día caerá, ya os lo he dicho varias veces: el negoció de paypal es tan ilegal.

saludos,
angel