puedo contactar con ebay

[tonetcrespolopez]

hola , un saludo a todos
no me prodigo por el foro pues con leer tengo suficiente

la cosas es que cuando nos pasaron de powerseller bronce a plata ya no podemos acceder a la atencion al cliende de powersellers , nos pide que nos logeemos una y otra vez .... como el dia de la marmota...

lo he intentado todo ..borrar cache las galletas ...cerrar todas las sesiones ...cambiar navegadores ordenadores , solo me falta hechar agua bendita

le ha pasado al alguien mas

un saludo

[peloponeso]

hola,
mira por ahí, hace ya tiempo que se comentó en el foro: ese problema lleva arrastrando años y siguen sin arreglarlo.
En atención al cliente dirán que están en ello.
No te preocupes. simplemete ignóralo: vivirás más feliz.

un saludo
j.

[tonetcrespolopez]

hola , gracias por la respuesta , la cosa es que el servicio me estaba siendo de mucha utilidad y el trato era bueno , tengo problemas que necesitan ser solucionados
intentare llamar el lunes .... haber si saco algo en claro
saludos

[cochesdemetal_es]

Hola!

Creo que deberías reportar aquí la consulta, tal vez algunos PS oro o titanio te de la respuesta.

[yunara]

Hola!!
Por la linea de telefono no, pero por email si que puedes contactar con ellos.
Para poder contactar por telefono tienes que ser por lo menos powersellers plata.

[tonetcrespolopez]

hola , somos plata , oro dentro de poco....
ni se me paso intentar hacerlo por telefono , no me podran la tipica maquinita ... con un contestador infernal
lo del mail .... ya lo intente , nadie contesto ...
a que mail escrivis ..... hay alguna lista de mails...

no pongo aqui mismiserias pues no tengo ninguna duda solo necesito que ebay se ocupe de ellos , antes cuando funcionaba la tencion al cliente les comentaba mi problema y rapidamente me lo solucionaban o me decian por que no ...

creo que estaba mucho mejor cuando era powerseller bronce y tenia atencion al cliente , no se que ventajas se tiene al pasar a plata ... pues perder la atencion al cliente no me hace mucho bien , espero que cuando sea oro no empeore....
saludos

[cochesdemetal_es]

Hola tonetcrespolopez, permíteme una pregunta:

¿Cómo es posible que en todos tus artículos hagas el envío gratis pero en tu perfil por estrellitas tengas una valoración de 4,8 en los gastos de envío? 😮

¿Cómo se puede entender eso?

;-) Manuel.

[peloponeso]

www_mlavieja_com
esa pregunta es realmente la del millón.

el día que descubramos la psique del comprador a la hora de votar, controlaremos completamente las ventas en Ebay 🙂

un saludo
j

[tonetcrespolopez]

hola la respuesta es facil ,
...gratis no es sufiente ....
muchos usuarios que me compran mas de una unidad me piden un descuento y casi siempre en articulos en que somos el mas barato de todo ebay españa .... claro yo me niego , me compran igual por que soy el mas barato.... pero se vengan ... ebay es asi ..

la que mas gracia me hace es la de la comunicacion , pues el tiempo medio de respuesta es siempre inferior a la hora , ademas contestamos las prguntas de las 8 de la mañana a las 2 de la mañana todos los dias de la semana , el usuario medio de ebay es muy exigente pero que mucho , yo lo acepto es lo que hay y tratamos de hacer lo posible por mejorarlo
saludos