el 18-12-2018 19:17
Tengo un pedido duplicado por Ebay hechos el mismo día y a la misma hora , uno está pagado pero el segundo no ya que yo no lo he realizado ¿cómo anulo el segundo pedido?
el 18-12-2018 20:34
Hola rij_chu_m7zmhp,
Si dispones en tu cesta de compra de que dispones de 1 compra sin pagar debes comunicarte con el vendedor y solicitarle una cancelación de compra y aunque no este obligado de cancelarlo por norma lo suelen cancelar.
Cuando el vendedor te cancele la compra desaparecerá dicho aviso de tu cesta de la compra.
NOTA: Estate de seguro que sin darte cuenta añadiste 2 Unidades o similar ya que si fuese 2 Unidades del mismo artículo pagarías por las 2 Unidades pero como indicas que has pagado 1 quiere decir que sin darte cuenta tenías en la cesta de algún otro vendedor el mismo producto y lo buscarías en otro vendedor, es decir para que tengas eso pendiente de pagar has dado 2 veces Click a "Cómpralo Ya" y por eso te aparece 1 pagado y el otro pendiente (ponte en contacto con el vendedor la que tienes pendiente de pago y solicita una cancelación de compra)