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anular pedido duplicado por ebay

rij_chu_m7zmhp
Usuario de la Comunidad

Tengo un pedido duplicado por Ebay hechos  el mismo día y a la misma hora , uno está pagado pero el segundo no ya que yo no lo he realizado ¿cómo anulo el segundo pedido?

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anular pedido duplicado por ebay

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola rij_chu_m7zmhp,

 

Si dispones en tu cesta de compra de que dispones de 1 compra sin pagar debes comunicarte con el vendedor y solicitarle una cancelación de compra y aunque no este obligado de cancelarlo por norma lo suelen cancelar.

 

Cuando el vendedor te cancele la compra desaparecerá dicho aviso de tu cesta de la compra.

 

NOTA: Estate de seguro que sin darte cuenta añadiste 2 Unidades o similar ya que si fuese 2 Unidades del mismo artículo pagarías por las 2 Unidades pero como indicas que has pagado 1 quiere decir que sin darte cuenta tenías en la cesta de algún otro vendedor el mismo producto y lo buscarías en otro vendedor, es decir para que tengas eso pendiente de pagar has dado 2 veces Click a "Cómpralo Ya" y por eso te aparece 1 pagado y el otro pendiente (ponte en contacto con el vendedor la que tienes pendiente de pago y solicita una cancelación de compra)

Saludos

Luis

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