Hola a todos, quiero plantear una duda ya que nunca me ha ocurrido esto y no se como proceder.
He comprado un producto en China, y por el historial se que el vendedor lo ha enviado, sin embargo la pista se ha perdido hace casi un mes, concretamente el 24 de junio en Belgica, desde ese dia no se ha sabido nada mas ni ha sido vuelto a escanear, con lo que me temo que le producto no vaya a llegar porque se haya extraviado en algun lugar entre Belgica y España.
El envio pone como fecha tope de entrega el 1 de Septiembre en la pagina, con lo que no se si debo esperar a esa fecha para iniciar una solicitud de devolución de dinero o debo hacerlo unos dias antes y tampoco se como hacerlo ya que es la primera vez que me pasa esto, puesto que siempre siempre he recibido todo lo que he comprado
Espero me podais dar un poco de orientación, gracias
