Caso de impago por error

[mugstrader]

Hola gente tengo una pregunta, hace un mes me compraron dos artículos de los que pagaron uno solo, yo no me di cuenta y ahora el comprador tiene un caso de impago. Habría alguna forma de anularlo? Yo aun no he cobrado la devolución de la comisión.

[byotechnica]

Si anulas el caso de impago tú no recuperas la comisión 😛

Para cerrar un caso de impago, y recuperar la comisión,  debes ir al Centro de Resoluciones y cerrarlo a partir del cuarto día de abrirlo y hasta 37 días despues de cerrar el anuncio o la venta.

http://pages.ebay.es/help/sell/unpaid-items.html

*Si no cierras el caso, caducará 37 días después de finalizar el anuncio y no recibirás un reintegro de comisión por venta realizada ni podrás reabrir este caso ni abrir otro sobre la compra.

[mugstrader]

Y si no lo anulo me puedo comer un negativo por la otra venta verdad. 

[byotechnica]

Si cancelas el caso de impago, olvidate de la comisión...

Puedes abrir una cancelación de ese impago. Si no responde en ocho dias la cierras y recuperas la comisión. Pero si dice que no... No recuperas la comisión.

[comandante_crichton]

Cierra el impago, si no se ha enterado de que se lo abriste, tampoco sabrá que se lo has cerrado.

[brudoll45]

Si el caso abierto se cierra con impago del comprador, no puede votarte la transacción.

Y si te vota antes de que se termine, pides que te retiren ese voto, ya que no ha pagado. Lo mismo si te vota negativo en represalia en la otra venta, indicas lo que ha ocurrido al solicitar la retirada del voto.

Haz lo que te dice byotechnica!

[cerovotos]

Cuál es la pregunta, exactamente?