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¿Que hago?

saboy_2014
Usuario de la Comunidad

hola me tenia que haber llegado un paquete la fecha prevista es hasta el dia 5/5/2014 y no me ha llegado como ha habido estos dias de fiesta no se si sera por eso o tengo que poner una reclamacion muchas gracias por la ayuda.

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1 RESPUESTA 1

¿Que hago?

byotechnica
Usuario de la Comunidad

La fecha prevista es eso, prevista. No se trata de un plazo fijo en el que te llegan las mercancias, es la fecha en la que Ebay, no el vendedor, dice que podría llegarte. Y sobre todo, se cuentan  en días laborables.

 

No pongas una reclamación sin antes ponerte en contacto con el vendedor y sobre todo, un poco mas de paciencia.

Eso si, no se te ocurra dejar pasar bajo ningun concepto el plazo para reclamar. Solo tienes 45 días para abrir un caso de artículo no recibido. Si ves que ya se acerca no esperes a ponerte en contacto con el vendedor y abrelo cuanto antes.

Mensaje 2 de 2
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