Hola tiendatec_es,
Ampliando información a lo ya respondido.
1-) eBay no puede decirte a donde debes vender y no debes vender, eres tu quien decide.
2-) Si ya en España hay problemas como para vender Internacionalmente.
3-) Melilla, Ceuta, Islas Baleares también son España y muchos no envían a estos sitios incluyendo Islas Canarias, es decir eBay sabe perfectamente que aunque sea España sabe que existen Aduanas o retraso en entregas.
4-) Quien te da respuestas por teléfono o por el Chat es un Call Center, es decir no es personal de eBay como por ejemplo esta Comunidad que si te fijas en la parte inferior derecha te dice "Lithium" que es quien modera esto cuando se hacen reportes, etc...
5-) Aquí los vendedores no estamos de exclavos para eBay ni tampoco de conejitos de Indias. eBay tiene responsabilidades y debe asumirlas de una manera o de otra.
Una vez dicho lo anterior y por eso tienen habilitado en el Centro de Resoluciones el que cualquier vendedor puede cancelar una compra sin necesidad de que el comprador lo apruebe, es decir seleccionas el que hubo un error en la dirección de envío y automáticamente le reembolsas al comprador, Paypal te devuelve las comisiones y eBay te devuelve las comisiones... así de sencillo.
También debo decir que esto eBay lo sabe de que tienen eso abierto para controlar sistemáticamente a quien hace abuso de ello, es decir es la única opción en la que Paypal y eBay te devuelve todo... pero obviamente toman acciones contra quien hace uso incorrecto de esta opción, como por ejemplo ante vendedores que no disponen de Stock y hacen uso de esto y toman acciones.
Ahora ya depende de ti:
Pero bajo mi opinión es que pongas en los anuncios No se realizan envíos a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla y con esto puesto puedes usar lo anteriormente explicado.
Los Vendedores estamos para ganar y somos Empresarios y por lo tanto no se debe permitir que eBay sea tu Jefe ya que quien manda eres tu y pagas unas suscripciones y comisiones a Paypal y a eBay.
