Pues en mi caso hago lo siguiente :
Si un comprador compra pero no paga , le envió varios correos solicitando el pago, si el comprador durante esos 4 días no contacta con migo , espero los 4 días y abro un impago
.
Pero si durante los 4 días esos el comprador me solicita la cancelación la acepto, y le envió una orden de cancelación , el problema es que si al recibir la solicitud de cancelación el comprador no la acepta tienes que esperar 10 dias a que ebay la cierre y te devuelva la comisión.
Cuando ya no acepto solicitudes de cancelación es cuando ya está abierta por impago , ahí si que no acepto ya ninguna solicitud por mucho que me diga el comprador , que sea ebay el que le soluciones el problema al comprar , que ha tenido tiempo de responder a los correos que le he enviado.
Si el comprador vuelve a repetir la faena , lo bloqueo y listo.
Es mi modo de solucionar estos casos, cada uno tendrá el suyo.