Así es.
Si el comprador quiere algo, que abra una reclamación y después como no tienes número de seguimiento y es un caso perdido.
Pues mejor devolver el dinero antes que ebay falle en tu contra y te cuente en tu historial.
Lo mismo si acuerdas con el comprador por alguna cosa que llegue en mal estado que le devuelves una cantidad y que se quede con el artículo, en estos casos, que también abra una reclamación, le haces a través del sistema una oferta de reembolso parcial y arreglado.
Pero como te han dicho, siempre tiene que quedar constancia de que el comprador abrió un caso, y si lo ha hecho varias veces pues ebay tomará medidas.
