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Devolución pago

marisoljr88
Usuario de la Comunidad

Hola, he vendido un artículo y el comprador no me indica que modelo quiere que le envíe. Llevo esperando dos semanas y como no contesta a mis mensajes, he decidido devolverle su dinero. Pero tampoco acepta la devolución del dinero con paypal. ¿Qué puedo hacer?

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1 RESPUESTA 1

Re: Devolución pago

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Ya te habiamos respondido antes, no hace falta abrir hilos nuevos para preguntar casi lo mismo...

 

http://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo-y-Pago/Env%C3%ADo-de-art%C3%ADculo/qaq-p/343853

 

 

Si no han pasado 60 días, Paypal permite el reembolso total de lo que te hayan pagado siempre. Para devolver el dinero no es necesario que el comprador acepte el reembolso.

 

Ademas queda el tema de la comisión que Ebay te ha cobrado. El unico modo de recuperarla es enviando una solicitud de cancelación de compra y que el comprador la acepte o no responda en 8 días para cerrar el caso.

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