Cuando te hacen un reembolso se queda como saldo de Paypal y se ve a la derecha al entrar a Paypal. Y si no en tu propia tarjeta de crédito y/o cuenta corriente, pero puede tardar unos días en hacerse efectivo
Ademas puedes ver en tus movimientos de Paypal el estado de esa transaccion al hacer click sobre ella. Revísala.
Si no ves cambio alguno, abre la disputa, tienes el enlace para ello en ese movimiento de Paypal.