chat de ebay

[pertur50]

Hola.

Me ha llegado un cargo de 5,35€ de Ebay Alemania.

No se de que es ni lo pone en ningun sitio.

¿Como puedo averiguar el motivo de ese cargo....??

¿Como es posible que no se pueda consultar la factura origen de ese cargo para así poder (o no) aceptarlo...??

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Nota: es vergonzoso que vuestros clientes ,tengan que pagar para contactar con vosotros (Telefono 902) y que además no exista un chat operativo ,realmente lamentable

[byotechnica]

Esto es un foro donde Ebay no suele responder... Aqui solo respondemos usuarios como tú.

• ¿Como puedo averiguar el motivo de ese cargo....??
  Mirando tu historial de ventas. El cargo corresponde al 10% de comisiones por la venta de un iPhone 5A que vendiste en junio por 53,50€
   

• ¿Como es posible que no se pueda consultar la factura origen de ese cargo para así poder (o no) aceptarlo...??
  Tu factura la puedes ver en Mi Ebay / Cuenta / Resumen de la cuenta
   

En este enlace tienes la opción de contactar con el chat de Ebay