Cancelar venta, posible estafa

[Anonymous]

Buenas,

Acabo de vender un artículo a un usuario sospechoso.

No realizo envios fuera de españa pero me pidió presupuesto, lo aceptó y todo correcto hasta que me envió un e-mail diciendo que ya había pagado y otro "supuesto" e-mail de ebay con remitente de ebayservicemember@mail2member.com diciendo que hasta que no lo enviara no me llegaria el dinero a paypal.

Ni en la web de ebay ni en paypal ni en mi cuenta he recibido nada.

Donde debo denunciarlo y cancelar la transacción?

Muchas gracias.

[byotechnica · Accepted solution]

Puedes y debes denunciarlo.

Y si no has recibido el pago, espera cuatro días y abres un caso de impago.

Tú solo no puedes cancelar una transacción. Espera a ver que te dicen en Atención al Cliente.

Saludos.