Intento poner un artículo y me dice que necesito enviar mi dni y factura de compra, ¿esto es normal? intento enviarlo pero no funciona

[tpardal2013]

cuando accedo a la página que me direccionan, subo el archivo, doy a enviar y nada que no sube ningún archivo.

[softmanta]

No se en que formato de archivos estas subiendo. Lo mas normal es JPEG para  imagenes.

Si estas subiendo archivos de formato muy pesado mejor cambia el formato de archivo de la imagen.