el 13-02-2012 22:13
Muy buenas,a ver si alguien puede ayudarme;he comprado un artículo por ebay y a los 5 meses me llama la policía que he de devolverlo porque éste es robado,por supuesto estoy flipando,lo pagué através de paypal y mi pregunta es....tiene alguna cláusula ebay o paypal para estos casos?....o tendré que aguantarme y perder el artículo y el dinero hasta que salga (imagino) un juicio?
P.D: De momento no puedo dar datos del producto ni del vendedor porque no me lo permite la policía al estar todo abierto,aunque tendreis noticias en cuanto puedo de que y quien es para que os cuideis.
Hola MIKERB80:
Pues te ha tocado, bailar con la más fea.
Por lo que escribes tú no conocías que era robado y por tanto, no tienes responsabilidad alguna.
Si conocieras que era robado te encuentras inserto en un delito de RECEPTACIÓN, en el que medias en un grado menor del ladrón. Pero éste no es el caso. Lo que así te favorece.
Tendrás que entregar el IPHONE a la policía y antes tomas todos sus datos, para que como te dijo SOFTMANTA te den un resguardo de entrega del producto. También te pedirá la policía más datos: Rescate de página si se conserva o URL del ese anuncio, datos del vendedor, cantidad abonada, resguardo de PayPal...
Como también te informó el canario SOFTMANTA, ponlo en conocimiento de Atención al Cliente de la financiera, mandando por burofax los datos de la petición de la policía y la denuncia, si te la facilitan para ver si pueden proceder al rescate de todo lo pagado. Habida cuenta que el IPHONE lo perderás y quedarás como sospechoso, sin comerlo ni beberlo.
Es una lástima porque pasados 6 meses ya prescribe y aún siendo robado, sería tuyo. Ese plazo, creo que se cambió, porque antes eran 3 meses.
Si tienes que ir a declarar irás como testigo, presentándote a juicio y diciendo la verdad. Sobre todo, que no sabías que era robado.
Suerte y saludos.