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Cancelación de venta mientras caso abierto en PayPal

dalv6680
Usuario de la Comunidad

Hola!
Esta es gorda y complicada, creo yo.

La pregunta tiene que ver básicamente con la cancelación del vendedor, que no quiero aceptar. Quiero saber qué significa PARA MÍ no aceptar - es decir, si la venta puede seguir adelante.

Explicación:
Compré una cámara de fotos en uk. El vendedor sólo desea mandar dentro del Reino Unido, así que dí la dirección de un amigo que vive allí. Yo vivo fuera de la Unión Europea.
Como no tengo tarjeta de crédito propia, pagué con la de mi amiga, por supuesto con su completísimo permiso, LO CUAL HE HECHO MUCHAS VECES ANTES SIN PROBLEMA en eBay.

PayPal se mosqueó y retuvo el importe, pensando que alguien había accedido a mi cuenta sin saberlo yo. Yo por mi parte completé todas las peticiones que PayPal me hizo, a excepción de la última, que es imposible completar.

Me comuniqué con el comprador para explicarle el retraso. Él me dijo que PayPal le había escrito, y la compra había sido fraudulenta. De fraudulenta, nada, pero complicada quizá sí.

Como ya no vivo en Espana (y hoy he cambiado la dirección, jeje) no puedo proveerle a PayPal una factura que confirme mi dirección en Espana. Les he escrito tanto a PayPal como a eBay y no he recibido respuesta en 2 días.

Entretanto (un total de 6 días) el vendedor perdió la paciencia y me canceló la venta, sin preguntar. PayPal ha devuelto el dinero.

Rollo, eh...

Ahora la cuestión es: hay alguna manera de continuar con la compra?
Ya sé que para él eso significa que recibe o no la comisión de vuelta, pero QUÉ SIGNIFICA PARA MI ACEPTAR LA CANCELACIÓN DE LA VENTA.

Gracias. Todo consejo es bien recibido 🙂

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memoryval
Usuario de la Comunidad

Hola dalv6680:

 

Al aceptar la cancelación de la venta, comunicas a ebay que has acordado con el vendedor no finalizar la transacción; el vendedor recupera las comisiones de la venta (que no del anuncio) y no hay consecuencia alguna para tí.

 

Ten en cuenta, que utilizar la cuenta paypal de un amigo o familiar es equivalente a tratar de pagar con una tarjeta ajena en un comercio; esto no es posible y lógicamente genera problemas.

 

Saludos,

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