Buenos días
Llevo años comprando por eBay y nunca había tenido ningún problema hasta ahora....
El caso es que compre un móvil Iphone5 por 500€ (+19 de gastos de envío) que el vendedor anunciaba como LIBRE.
Pague mediante PayPal
El vendedor, ha tardado 3 semanas en enviarlo y en ningún momento a respondido a mis mensajes preguntando amablemente por el articulo.
Un vez me llega el articulo, resulta que el móvil no es libre, por lo que no me sirve para nada... he escrito al vendedor para que me de una solución, pero no confío mucho en que conteste
Que puedo hacer??? Si se lo devuelvo, quiero que me reintegre todo, incluidos los gastos de envío, puesto que ha sido un engaño por su parte. Que pasos he de seguir??
Teniendo en cuenta que el vendedor no va a poner nada de su parte, cuanto puedo tardar en recuperar mi dinero?? Porque hasta que no lo reciba no puedo comprar otro y lo necesito.
Gracias
