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No he recibido unos artículos y PAYPAL me cierra la reclamación

jackburton209
Usuario de la Comunidad

No he recibido unos artículos y PAYPAL me cierra la reclamación, el vendedor les mostró un albarán de envío pero yo no he recibido los artículos. Como puedo reclamar que hagan efectivo la protección del comprador en PAYPAL. Gracias y saludos.

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softmanta
Usuario de la Comunidad

PayPal dice que cuando es menos de 200 euros al vendedor le vale con una prueba de envío que se pueda realizar seguimiento online. Si paypal cerró el caso es porque el vendedor proporcionó esa prueba. 

 

PayPal también dice  que recibido o reembolsado y ahora si el tracking no demuestra la entrega reclama le a paypal y que te devuelva el dinero de sus arcas.

 

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