¿Que derechos tengo?

[corsair82]

Buenas, tengo un par de dudas sobre la protección, obligación o derechos sobre la compra-venta de un articulo.

El caso es el siguiente:

Gané la puja sobre un artículo y acto seguido realicé el pago. El tema es que el vendedor contactó conmigo diciendo que el artículo se había roto. Por suerte la disputa que abrí se ha cerrado satisfactoriamente con el reintegro del valor.

Ahora el vendedor ha puesto a la venta el mismo artículo con otras condiciones y ha contactado conmigo pidiendo más dinero del que llegó al finalizar la puja.

Y mi pregunta es que si se puede hacer esto sin tener más penalización que un voto negativo, con todo lo que ello supone claro. Pero el caso es que ¿Donde están mi seguridad ante esto?

[corsair82]

Muchas gracias por la info, incluso la de los derechos humanos xD.

He contactado con atención al cliente explicando el caso, a ver como acaba la cosa.